Rujukan Laman

Ketahui Cara looto Melindungi Data Anda

Di looto, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti dan telus — setiap data yang anda berikan kepada kami diproses mengikut rangka kerja perlindungan data yang terpakai di…

Data DisulitkanAkses Akun SelamatTiada Penjualan DataPermintaan Penghapusan DiterimaKemas Kini Berkala
looto Ketahui Cara looto Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Terus Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses dan pembetulan, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran berikut setiap hari.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Mulakan sesi sembang langsung dari dalam akaun anda untuk berbincang tentang kebimbangan privasi secara masa nyata dengan ejen kami yang terlatih dalam pengurusan data.
Borang Dalam Talian Isi borang permintaan privasi yang terdapat di bahagian tetapan akaun anda. Borang ini membolehkan anda menentukan jenis permintaan — akses, pembetulan atau penghapusan.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Amalan Perlindungan Data di looto

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami dengan mengutamakan keselamatan akaun anda dan ketelusan terhadap apa yang kami lakukan dengan maklumat yang anda percayakan kepada kami.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data peribadi yang dihantar melalui looto.pro dilindungi dengan penyulitan TLS semasa transit dan disimpan dalam pangkalan data yang disulitkan semasa berehat untuk mencegah capaian tanpa kebenaran.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk akaun anda supaya hanya anda yang boleh meluluskan log masuk baharu, walaupun kelayakan anda pernah terdedah di tempat lain.

Pengurusan Kuki

Kuki teknikal digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda sahaja. Kuki analitik dan pemasaran memerlukan persetujuan nyata anda, dan anda boleh menarik balik persetujuan itu pada bila-bila masa melalui tetapan kuki.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan di wilayah yang disokong, selepas itu data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur penghapusan dalaman kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta meminta pembetulan sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat, dengan menghubungi pasukan privasi kami secara terus.

Pegawai Perlindungan Data

looto melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pengendalian maklumat mematuhi dasar ini dan peraturan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda di looto. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta log aktiviti akaun yang diperlukan untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang privasi dalam tetapan akaun anda atau melalui e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan salinan dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data yang tidak lagi diperlukan. Walau bagaimanapun, rekod tertentu mungkin perlu disimpan bagi memenuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum penghapusan boleh diselesaikan.

Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda. Kuki lain yang tidak penting memerlukan persetujuan anda terlebih dahulu, dan anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan itu melalui panel tetapan kuki kami.

Apabila anda menutup akaun, kami akan menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diwajibkan undang-undang, kemudian menghapuskan data profil anda secara selamat selaras dengan prosedur penghapusan dalaman looto.

Hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel privasi atau sembang langsung dalam akaun anda. Kami komited untuk menangani setiap aduan dengan serius dan memberikan respons penuh dalam masa lima hari bekerja.